“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增（zēng）加工（gōng）作力（lì）度，逐步形成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提高了（le）產品質量（liàng）的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產（chǎn）品進（jìn）行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件（jiàn）操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在（zài）智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部（bù）件出現故（gù）障，本公司以（yǐ）該部件的成本（běn）費（fèi）銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方（fāng）建（jiàn）立健全使用及（jí）維（wéi）護檔案（àn），及時了解信息（xī），協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定期（qī）回訪，發（fā）現（xiàn）產（chǎn）品（pǐn）質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費服務（wù）專線（xiàn），一切調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均可（kě）撥（bō）打此（cǐ）電（diàn）話，保證接到（dào）貴（guì）方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。